Cơ sở dữ liệu dịch vụ công trực tuyến là hệ thống tích hợp các cơ sở dữ liệu: cơ sở dữ liệu quốc gia (về dân cư, căn cước công dân, bảo hiểm xã hội, thuế, đăng ký doanh nghiệp,…); cơ sở dữ liệu chuyên ngành; cơ sở dữ liệu người dùng; hệ thống thông tin tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân, doanh nghiệp về quy định hành chính; bộ câu hỏi và trả lời về những vấn đề thường gặp trong giải quyết thủ tục hành chính; các danh mục dữ liệu dùng chung của Cổng Dịch vụ công quốc gia; hệ thống thông tin báo cáo Chính phủ và các hợp phần khác theo yêu cầu của Chính phủ và Thủ tướng Chính phủ phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến.
Hợp phần quan trọng nhất, không thể thiếu của cơ sở dữ liệu dịch vụ công trực tuyến (CSDLDVCTT) và cũng là của Cổng Dịch vụ công quốc gia là cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính khai trương ngày 26 tháng 10 năm 2009 với hệ thống dữ liệu điện tử gồm 5.700 thủ tục hành chính; 9.000 văn bản pháp quy và 100.000 biểu mẫu thống kê. Cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính thường xuyên, liên tục và tiếp tục được cập nhật, chuẩn hóa, kiểm soát chặt chẽ, đảm bảo quyền, lợi ích hợp pháp của cá nhân, tổ chức, lợi ích của Nhà nước, được đồng bộ hóa và tích hợp trong Cổng Dịch vụ công quốc gia. Những nội dung cập nhật, đăng tải trên cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính gồm: 1) quyết định công bố thủ tục hành chính của cấp có thẩm quyền; 2) thủ tục hành chính thuộc phạm vi, chức năng quản lý nhà nước, phạm vi giải quyết của các bộ, cơ quan, địa phương; 3) dịch vụ công trực tuyến cung cấp trên Cổng Dịch vụ công quốc gia của bộ, cơ quan, địa phương; 4) danh mục dữ liệu dùng chung cập nhật, đăng tải trên cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính (Danh mục cơ quan; Danh mục đơn vị hành chính; Danh mục ngành, lĩnh vực; Danh mục kết quả giải quyết thủ tục hành chính; Danh mục tài khoản kho bạc nhà nước, tài khoản ngân hàng thương mại,…). Việc đăng tải dữ liệu trên cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính được thực hiện theo tài khoản do Cục Kiểm soát thủ tục hành chính Bộ Tư pháp cung cấp theo quy trình thống nhất được quy định theo Nghị định của Chính phủ: bộ, cơ quan ngang bộ tổ chức việc nhập các dữ liệu thủ tục hành chính thuộc phạm vi chức năng quản lý nhà nước của bộ, cơ quan ngang bộ và đã được công bố theo quy định của pháp luật, sau đó sử dụng phần mềm của cơ sở dữ liệu quốc gia để gửi dữ liệu thủ tục hành chính đã nhập cho các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương. Ủy ban Nhân dân cấp tỉnh tổ chức nhập bổ sung những bộ phận cấu thành của thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết của Ủy ban Nhân dân cấp tỉnh theo quy định của pháp luật từ nguồn dữ liệu thủ tục hành chính do các bộ, cơ quan ngang bộ gửi thông qua phần mềm cơ sở dữ liệu quốc gia. Bảo hiểm Xã hội Việt Nam, Ngân hàng Chính sách Xã hội, Ngân hàng Phát triển Việt Nam tổ chức nhập dữ liệu thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền giải quyết theo quy định của Chính phủ.
Toàn bộ bộ phận hợp thành của CSDLDVCTT liên tục được cập nhật, đồng bộ hóa, phục vụ cho việc cung cấp dịch vụ công trực tuyến theo hướng giấy tờ, thông tin tổ chức, cá nhân đã cung cấp một lần thành công khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến thì không phải cung cấp lại khi thực hiện dịch vụ công trực tuyến lần sau và kết quả giải quyết thủ tục hành chính được công nhận tính pháp lý trên toàn hệ thống. Hình ảnh về CSDLDVCTT
Ảnh: Trang dịch vụ công trực tuyến
Tài liệu tham khảo[sửa]
- Chính phủ, Nghị định số 63/2010/NĐ-CP ngày 8.6.2010 về kiểm soát thủ tục hành chính.
- Bộ Tư pháp, Thông tư số 19/2014/TT-BTP ngày 15.9.2014 quy định về nhập, đăng tải, khai thác dữ liệu thủ tục hành chính trên cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính và quản lý cơ sở dữ liệu quốc gia về thủ tục hành chính.
- Thủ tướng Chính phủ, Quyết định số 877/QĐ-TTg ngày 18.7.2018 ban hành danh mục dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 để các bộ, ngành, địa phương thực hiện trong các năm 2018-2019.
- Thủ tướng Chính phủ, Quyết định số 274/QĐ-TTg ngày 12.3.2019 phê duyệt đề án cổng dịch vụ công quốc gia.
